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 Descriptif

Définition

Le CFC, Certificat Fédéral de Capacité, est un diplôme professionnel reconnu qui atteste de vos connaissances et compétences.

Prérequis

Être au bénéfice de 5 années d'expérience professionnelle dont 3 années de pratique effectuées à 50% dans le domaine d'activités du gestionnaire de commerce du détail, dans les branches professionnelles du Textile ou des Produits nutritifs.

Public

Cette formation s'adresse à toutes les personnes ayant acquis une bonne expérience professionnelle du métier.

Un bilan de compétences vous est proposé : une commission d'experts détermine vos acquis.

Contenu

Economie & société

  • Analyser la situation financière d'une entreprise
  • Développer une vision globale de son domaine

Marketing

  • Concevoir et élaborer des actions marketing
  • Promouvoir des marchandises et des services
  • Adapter la présentation au 4P

Gestion des marchandises & services

  • Gérer les flux de marchandises
  • Administrer les flux d'information liées à la commande des marchandises

Conseil & vente

  • Gérer une caisse
  • Conclure un entretien de vente
  • Gérer un entretien de vente complexe

Langues

  • Communiquer par oral et par écrit en français (niveau B1)
  • Communiquer par oral et par écrit dans une seconde langue (anglais - niveau A2)

Remarques

Pus d'informations sur :

Inscription

QUALIFICATIONS+
OFPC - Office pour l'orientation, la formation professionnelle et continue
Rue Prévost-Martin 6, 1205 Genève
T : +41 22 388 4400

Contact

Durée et horaires

Les cours se déroulent le lundi toute la journée, en fonction des matières à préparer.

La durée est variable. Elle dépend du nombre d'examens à passer.

L'horaire détaillé des cours est remis à chaque candidat/e au moment de l'inscription définitive.

Prix

Les frais d'écolage sont pris en charge par l'Etat de Genève.

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