Diplôme d'Assistante Administrative

DEFINITION

Cette formation donne la possibilité d'acquérir des connaissances commerciales pratiques et théoriques de base. Elle s'étend sur une année, soit 30 semaines de cours, examens inclus, à raison de 20 heures hebdomadaires environ.

OBJECTIFS

Cette formation a pour objectif de donner aux adultes la possibilité d'acquérir des connaissances commerciales pratiques et théoriques de base. Ces études sont sanctionnées par un diplôme IFAGE.

PUBLIC

Cette formation s'adresse aux personnes débutant dans le secrétariat ou aux personnes qui occupent un poste d'assistant/e administrati/f/ve sans posséder de diplôme.

Si le/la candidat/e est en possession d'un ou plusieurs diplôme(s) de langue(s) étrangère(s) reconnu(s), ou passe les examens et l'obtient en cours de formation, le/la candidat/e recevra le diplôme d'assistant/e administrati/f/ve bilingue ou trilingue.

CONDITIONS D’ADMISSION

Les personnes désireuses de suivre la formation menant au Diplôme d'assistante administrative doivent remettre un dossier complet comprenant un CV, une lettre de motivation, et des copies de certificats de travail au secrétariat de l'IFAGE.

Elles seront convoquées pour un entretien préalable et un test de français.

COUT DE LA FORMATION

Prix indicatif : env. CHF 7890.-.

Le prix des livres est à ajouter à ce montant.

L'IFAGE offre la possibilité d'un arrangement pour un paiement échelonné.
 

EXONERATION DES TAXES DE COURS

Des possibilités existent selon certaines conditions fixées par le Département de l'instruction Publique (DIP).

Des formulaires sont à disposition au secrétariat de l'Ifage.
 

PROGRAMME

Accueil / communication : développer les facultés d'expression et de communication, renforcer l'aisance à l'accueil, techniques pour mieux accueillir et mieux communiquer en interne comme en externe et la communication non verbale.

Français commercial : utilisation du vocabulaire commercial, rédaction de courriers commerciaux,développer un style personnel adapté aux clients , prise de notes et rédaction de procès verbaux.

Calcul / Comptabilité : révision de l'arithmétique de base, statistiques, gestion de stock, apprentissage de la tenue de la comptabilité courante d'une petite entreprise ou d'une association (comptes courants, trafic de paiements, tenue de journal, bilan, salaires)

Comptabilité informatique : utilisation basique de la comptabilité informatique

Dactylographie : avoir une frappe correcte, mise en page de différents documents. Le cours est divisé en deux parties : la théorie pour apprendre les techniques de frappe et des heures d'entrainement obligatoires.

Windows : connaitre les bases de l'environnement graphique, gestion du bureau, classement par explorateur , gestion des paramètres avancés.

 word : mise en forme et mise en page, gestion des outils de base, création de documents (publipostage, enveloppe, étiquettes, intégration d'image dans divers documents)

Excel : savoir utiliser de manière indépendante  un traitement de texte, mise en forme et mise en page  de tableaux, apprentissage des formules, construire et questionner une base de données.

Gestion & Organisation : se déroule en deux parties :

Janvier : travail individuel sur un projet d'une nouvelle entreprise en montant un dossier de demande de subventions. Présentation et remise du dossier

Mai :  projet en équipe, création d'une entreprise fictive (documents commerciaux selon les acquis, montage du dossier avec le budget prévisionnel, statuts juridiques...) présentation du projet devant un jury  à l'aide de powerpoint.

Powerpoint : création de diapositives pour la présentation d'un produit, d'une entreprise ou d'un service. les masques et modèles , mise en forme et mise en page, animation et diaporama.

Messagerie et internet : navigation internet (recherches ciblées, gestion de messagerie  Outlook, classement des e-mails, capture d'image)
 

PROCHAINE SESSION

Septembre 2012

Contact

Ifage - 19, place des Augustins - 1205 Genève
+41 (0)22 807 3075
Fax: +41 (0)22 807 3099
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